KI-Chatbot für Kundenservice in Prezelle

Automatisieren Sie Ihren Kundenservice in Prezelle mit unserem KI-Chatbot. Sofortige Antworten, automatische Ticket-Erstellung und nahtlose Live-Übergabe — 24/7 in über 50 Sprachen.

Unsere Chatbot-Lösungen in Prezelle

KI-Chatbot-Funktionen für Unternehmen in Prezelle und Umgebung.

KI-Chatbot-Widget in Prezelle

Plug & Play KI-Chatbot für Ihre Website. Beantwortet Kundenanfragen automatisch, 24/7 verfügbar und in wenigen Minuten integriert.

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KI-Wissensdatenbank in Prezelle

Trainieren Sie Ihren Chatbot mit Ihrem Firmenwissen. Automatische Antworten aus FAQs, Dokumenten und Helpdesk-Artikeln — immer aktuell und präzise.

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Automatische Ticket-Erstellung in Prezelle

Der Chatbot erstellt automatisch Support-Tickets aus Kundenanfragen. Kategorisierung, Priorisierung und Zuweisung — ohne manuellen Aufwand.

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Live-Chat-Übergabe in Prezelle

Nahtlose Übergabe vom KI-Chatbot an echte Agenten bei komplexen Anfragen. Mit vollständigem Gesprächskontext für schnellere Lösungen.

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Mehrsprachiger Support in Prezelle

Automatischer Kundenservice in über 50 Sprachen. Kunden werden in ihrer Muttersprache betreut — ohne mehrsprachiges Team.

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Analytics & Reporting in Prezelle

Echtzeit-Dashboard mit Conversation-Metriken, Lösungsraten, Kundenzufriedenheit und Trendanalysen. Datenbasierte Optimierung Ihres Kundenservice.

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FAQ-Automatisierung in Prezelle

Automatische Beantwortung häufig gestellter Fragen durch KI. Entlastet Ihr Support-Team und gibt Kunden sofort die richtige Antwort.

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Bestellstatus-Bot in Prezelle

Kunden erhalten automatisch Auskunft über ihren Bestellstatus. Echtzeit-Tracking-Integration mit Ihrem Shop- oder ERP-System.

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Retouren-Bot in Prezelle

Automatisierte Retourenabwicklung per Chatbot. Retourenlabel erstellen, Gründe erfassen und Erstattungen anstoßen — ohne manuellen Eingriff.

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Terminbuchung-Bot in Prezelle

Kunden buchen direkt im Chat verfügbare Termine. Automatische Kalender-Synchronisation und Erinnerungen inklusive.

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Produktberatung-Bot in Prezelle

KI-gestützte Produktempfehlungen im Chat. Der Bot erfragt Bedürfnisse und schlägt passende Produkte oder Dienstleistungen vor.

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Beschwerdemanagement-Bot in Prezelle

Kundenbeschwerden automatisch erfassen, kategorisieren und eskalieren. Schnellere Bearbeitung und lückenlose Dokumentation.

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Onboarding-Bot in Prezelle

Neue Kunden Schritt für Schritt durch Ihr Produkt oder Ihren Service führen. Interaktive Tutorials und Hilfe direkt im Chat.

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Feedback-Bot in Prezelle

Kundenfeedback automatisch nach Interaktionen sammeln. CSAT, NPS und offene Rückmeldungen — strukturiert und auswertbar.

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WhatsApp-Kundenservice in Prezelle

KI-Chatbot direkt über WhatsApp Business API. Kunden dort erreichen, wo sie täglich kommunizieren — automatisiert und persönlich.

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E-Mail-KI-Antworten in Prezelle

KI-generierte Antwortvorschläge für eingehende Support-E-Mails. Schnellere Reaktionszeiten bei gleichbleibender Qualität.

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Voice-Bot Kundenservice in Prezelle

KI-gestützter Telefon-Bot für automatisierte Anrufannahme. Spracherkennung, Weiterleitung und Standardanfragen — ohne Warteschleife.

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Social-Media-Support-Bot in Prezelle

Automatische Beantwortung von Kundenanfragen auf Facebook, Instagram und Co. Konsistenter Support über alle sozialen Kanäle.

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Proaktive Benachrichtigungen in Prezelle

Automatische Benachrichtigungen bei Störungen, Updates oder wichtigen Änderungen. Kunden proaktiv informieren, bevor sie sich melden.

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Kundenzufriedenheit-Umfragen in Prezelle

Automatisierte Zufriedenheitsumfragen nach Supportinteraktionen. CSAT- und NPS-Werte in Echtzeit messen und Trends erkennen.

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Self-Service-Portal in Prezelle

KI-gestütztes Kundenportal für eigenständige Problemlösung. Wissensdatenbank, Status-Checks und Kontoverwaltung ohne Support-Kontakt.

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Helpdesk-Integration in Prezelle

Nahtlose Anbindung an Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management und weitere Helpdesk-Systeme. Einheitlicher Workflow für alle Kanäle.

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CRM-Chatbot-Integration in Prezelle

Chatbot-Daten automatisch mit Ihrem CRM synchronisieren. Kundenhistorie, Präferenzen und Interaktionen für personalisierte Betreuung.

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Shopify-Chatbot in Prezelle

Speziell für Shopify-Shops optimierter KI-Chatbot. Bestellstatus, Produktfragen und Retouren automatisch über Ihre Shopify-Daten beantworten.

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WooCommerce-Chatbot in Prezelle

KI-Chatbot für WooCommerce-Shops. Direkte Integration in WordPress für automatisierten Kundenservice rund um Bestellungen und Produkte.

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Zendesk-Integration in Prezelle

Tiefe Integration mit Zendesk für KI-gestützte Ticket-Bearbeitung. Automatische Antwortvorschläge, Kategorisierung und Eskalation.

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