KI-Chatbot für Kundenservice in Erlangen

Automatisieren Sie Ihren Kundenservice in Erlangen mit unserem KI-Chatbot. Sofortige Antworten, automatische Ticket-Erstellung und nahtlose Live-Übergabe — 24/7 in über 50 Sprachen.

Unsere Chatbot-Lösungen in Erlangen

KI-Chatbot-Funktionen für Unternehmen in Erlangen und Umgebung.

KI-Chatbot-Widget in Erlangen

Plug & Play KI-Chatbot für Ihre Website. Beantwortet Kundenanfragen automatisch, 24/7 verfügbar und in wenigen Minuten integriert.

Mehr erfahren

KI-Wissensdatenbank in Erlangen

Trainieren Sie Ihren Chatbot mit Ihrem Firmenwissen. Automatische Antworten aus FAQs, Dokumenten und Helpdesk-Artikeln — immer aktuell und präzise.

Mehr erfahren

Automatische Ticket-Erstellung in Erlangen

Der Chatbot erstellt automatisch Support-Tickets aus Kundenanfragen. Kategorisierung, Priorisierung und Zuweisung — ohne manuellen Aufwand.

Mehr erfahren

Live-Chat-Übergabe in Erlangen

Nahtlose Übergabe vom KI-Chatbot an echte Agenten bei komplexen Anfragen. Mit vollständigem Gesprächskontext für schnellere Lösungen.

Mehr erfahren

Mehrsprachiger Support in Erlangen

Automatischer Kundenservice in über 50 Sprachen. Kunden werden in ihrer Muttersprache betreut — ohne mehrsprachiges Team.

Mehr erfahren

Analytics & Reporting in Erlangen

Echtzeit-Dashboard mit Conversation-Metriken, Lösungsraten, Kundenzufriedenheit und Trendanalysen. Datenbasierte Optimierung Ihres Kundenservice.

Mehr erfahren

FAQ-Automatisierung in Erlangen

Automatische Beantwortung häufig gestellter Fragen durch KI. Entlastet Ihr Support-Team und gibt Kunden sofort die richtige Antwort.

Mehr erfahren

Bestellstatus-Bot in Erlangen

Kunden erhalten automatisch Auskunft über ihren Bestellstatus. Echtzeit-Tracking-Integration mit Ihrem Shop- oder ERP-System.

Mehr erfahren

Retouren-Bot in Erlangen

Automatisierte Retourenabwicklung per Chatbot. Retourenlabel erstellen, Gründe erfassen und Erstattungen anstoßen — ohne manuellen Eingriff.

Mehr erfahren

Terminbuchung-Bot in Erlangen

Kunden buchen direkt im Chat verfügbare Termine. Automatische Kalender-Synchronisation und Erinnerungen inklusive.

Mehr erfahren

Produktberatung-Bot in Erlangen

KI-gestützte Produktempfehlungen im Chat. Der Bot erfragt Bedürfnisse und schlägt passende Produkte oder Dienstleistungen vor.

Mehr erfahren

Beschwerdemanagement-Bot in Erlangen

Kundenbeschwerden automatisch erfassen, kategorisieren und eskalieren. Schnellere Bearbeitung und lückenlose Dokumentation.

Mehr erfahren

Onboarding-Bot in Erlangen

Neue Kunden Schritt für Schritt durch Ihr Produkt oder Ihren Service führen. Interaktive Tutorials und Hilfe direkt im Chat.

Mehr erfahren

Feedback-Bot in Erlangen

Kundenfeedback automatisch nach Interaktionen sammeln. CSAT, NPS und offene Rückmeldungen — strukturiert und auswertbar.

Mehr erfahren

WhatsApp-Kundenservice in Erlangen

KI-Chatbot direkt über WhatsApp Business API. Kunden dort erreichen, wo sie täglich kommunizieren — automatisiert und persönlich.

Mehr erfahren

E-Mail-KI-Antworten in Erlangen

KI-generierte Antwortvorschläge für eingehende Support-E-Mails. Schnellere Reaktionszeiten bei gleichbleibender Qualität.

Mehr erfahren

Voice-Bot Kundenservice in Erlangen

KI-gestützter Telefon-Bot für automatisierte Anrufannahme. Spracherkennung, Weiterleitung und Standardanfragen — ohne Warteschleife.

Mehr erfahren

Social-Media-Support-Bot in Erlangen

Automatische Beantwortung von Kundenanfragen auf Facebook, Instagram und Co. Konsistenter Support über alle sozialen Kanäle.

Mehr erfahren

Proaktive Benachrichtigungen in Erlangen

Automatische Benachrichtigungen bei Störungen, Updates oder wichtigen Änderungen. Kunden proaktiv informieren, bevor sie sich melden.

Mehr erfahren

Kundenzufriedenheit-Umfragen in Erlangen

Automatisierte Zufriedenheitsumfragen nach Supportinteraktionen. CSAT- und NPS-Werte in Echtzeit messen und Trends erkennen.

Mehr erfahren

Self-Service-Portal in Erlangen

KI-gestütztes Kundenportal für eigenständige Problemlösung. Wissensdatenbank, Status-Checks und Kontoverwaltung ohne Support-Kontakt.

Mehr erfahren

Helpdesk-Integration in Erlangen

Nahtlose Anbindung an Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management und weitere Helpdesk-Systeme. Einheitlicher Workflow für alle Kanäle.

Mehr erfahren

CRM-Chatbot-Integration in Erlangen

Chatbot-Daten automatisch mit Ihrem CRM synchronisieren. Kundenhistorie, Präferenzen und Interaktionen für personalisierte Betreuung.

Mehr erfahren

Shopify-Chatbot in Erlangen

Speziell für Shopify-Shops optimierter KI-Chatbot. Bestellstatus, Produktfragen und Retouren automatisch über Ihre Shopify-Daten beantworten.

Mehr erfahren

WooCommerce-Chatbot in Erlangen

KI-Chatbot für WooCommerce-Shops. Direkte Integration in WordPress für automatisierten Kundenservice rund um Bestellungen und Produkte.

Mehr erfahren

Zendesk-Integration in Erlangen

Tiefe Integration mit Zendesk für KI-gestützte Ticket-Bearbeitung. Automatische Antwortvorschläge, Kategorisierung und Eskalation.

Mehr erfahren

Jetzt in Erlangen starten

Kostenlose Demo für Unternehmen in Erlangen.

Kostenlos & unverbindlich Lokale Expertise DSGVO-konform

Unsere Partner & Technologie

Meta

Meta

Official Partner

Twilio

Official Partner

WhatsApp

WhatsApp Business

API Integration

OpenAI

OpenAI

KI-Technologie

Vercel

Vercel

Hosting Platform

Next.js

Next.js

Web-Framework

AWS Frankfurt

eu-central-1

DSGVO-konform

Made in Germany

Entwickelt & gehostet in DE

Claude

Claude

KI-Assistent

EU-Server

Hosting in der EU

Meta

Meta

Official Partner

Twilio

Official Partner

WhatsApp

WhatsApp Business

API Integration

OpenAI

OpenAI

KI-Technologie

Vercel

Vercel

Hosting Platform

Next.js

Next.js

Web-Framework

AWS Frankfurt

eu-central-1

DSGVO-konform

Made in Germany

Entwickelt & gehostet in DE

Claude

Claude

KI-Assistent

EU-Server

Hosting in der EU